Đóng

Cây nước nóng lạnh Sanyo được bảo hành 12 tháng từ ngày mua hàng. Trung tâm bảo hành ủy quyền có 10 chi nhánh cơ sở chuyên sửa chữa - bảo dưỡng đồ điện lạnh Sanyo.

Bảo hành cây nước nóng lạnh Sanyo
Bảo hành cây nước nóng lạnh Sanyo

1. Thời hạn bảo hành

Trung tâm bảo hành ủy quyền của Sanyo nhận bảo hành tất cả các thiết bị điện lạnh Sanyo cung cấp. Riêng đối với cây nước nóng lạnh Sanyo hãng hỗ trợ bảo hành miễn phí 12 tháng (tính từ ngày mua) và không quá 18 tháng (từ ngày sản xuât). Quý khách thường xuyên the dõi thời gian bảo hành còn lại để thuận tiện trong quá yêu cầu bảo hành tại nhà.

2. Chấp nhận bảo hành khi có đủ điều kiện 

  • Cây nước nóng Sanyo còn trong hạn bảo hành
  • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số serial, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua….(Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có hiện tượng xé dán, tẩy xóa)
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất của Sanyo.
  • Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

Bảo hành cây nước nóng lạnh Sanyo tại nhà miễn phí
Bảo hành cây nước nóng lạnh Sanyo tại nhà miễn phí

3. Trường hợp bị từ chối bảo hành

a. Cây nước nóng lạnh Sanyo không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên, không chấp nhận trường hợp hư hỏng hay làm mất

b. Thiết bị bị hỏng do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, hoen gỉ. …

c. Hỏng do dùng sai điện thế chỉ định

d. Khách hàng làm đổ vỡ gây nên những khuyết tật như biến dạng, trầy xướt …

e. Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.

f. Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các trạm bảo hành hoặc trạm bảo hành ủy quyền của Sanyo

g. Cây nước nóng không phải hàng được bán tại các siêu thị, cửa hàng Sanyo chính hãng

h. Sản phẩm đã hết hạn bảo hành sẽ mất phí sửa chữa

Trên đây cũng là trường hợp bị từ chối bảo hành áp dụng với dịch vụ bảo hành tủ lạnh Sanyo tại Hà Nội được thống nhất trong chính sách của hãng.

4. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Nếu sự cố nằm ngoài hạng mục được chấp nhận bảo hành quý khách vẫn có thể gọi tới Trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa ngoài bảo hành để đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp nhất sẽ tới tận nhà quý khách để khắc phục hoàn toàn sự cố cho cây nước nóng lạnh.

Cây nước nóng lạnh thường gặp phải sự cố sau:

  • Cây nước không làm nước nóng hoặc nước chỉ hơi ấm
  • Cây nước bị chập điện
  • Thanh nhiệt bị cặn
  • Không vào điện, chập chờn
  • Máy bị rò rỉ điện, nước
  • Nước không vào được máy để lọc
  • Máy lọc nước bị bẩn cần vệ sinh, bảo dưỡng, thay cục lọc mới
  • ...

Tất cả sự cố đều được đội sửa chữa hãng Sanyo thực hiện nhanh chóng. Với sự chuyên nghiệp và trách nhiệm trong công việc, chúng tôi luôn nhận được những lời nhận xét tích cực từ phía quý khách hàng.

Sự hài lòng của khách hàng chính là mục tiêu Trung tâm bảo hành luôn hướng tới.

1 bầu chọn / điểm trung bình: 5

Tư vấn và hỗ trợ

Hotline: 0935.55.88.33
              02439.162.162
Kỹ thuật viên: 0938.111.053

K1 _ Bách Khoa: 02439.162.162
39_ Hai Bà Trưng: 0914.30.30.86
C4_ Thanh Xuân: 0917.555.162
79_ Thuỵ Khuê: 0918.62.33.00
118_ Nguyễn Văn Cừ: 0936.203.568
133_ Thái Hà: 0917.260.289
Linh Đàm: 0915.633.186
66_ Cầu Giấy: 0934.65.98.68

Call: 0935.558.833