Chú ý khi chung khi chọn mua
- Hóa đơn mua hàng có VAT
Khi mua bất cứ sản phẩm nào của LG với mục đích sử dụng gia đình thì quý khách hàng đều được cấp hóa đơn có VAT để bảo đảm hàng chính hãng trong khi đó nếu là hàng giả, hàng nhái sẽ khách hàng sẽ không được cấp hóa đơn này.
- Hàng còn nguyên đai - nguyên kiện: Thùng hàng không có dấu hiệu bị trầy xước, bóc dán lại,...
Tivi LG còn nguyên thùng, bao bì
- Phiếu bảo hành
Chỉ có hàng chính hãng mới được cấp phiếu bảo hành và được bảo hành miễn phí tại nhà từ các Trung tâm bảo hành LG. Quý khách cần chú ý kiểm tra nghĩ phiếu bảo hành để tránh bị lừa bởi phiếu giả, phiếu sao in không phải phiếu LG cung cấp.
Phiếu bảo hành của LG
Phiếu bảo hành chính hãng có ghi rõ thông tin bảo hành, những điều cần biết và phiếu đăng ký thông tin.
Thông tin trên phiếu bảo hành:
- Phần khách hàng đăng ký và gửi thông tin đăng ký bảo hành về hãng
- Phần khách hàng giữ lại
Phiếu bảo hành có in logo LG, phía cuối phiếu bảo hành là thông tin sản phẩm và đại lý bán máy. Mỗi lần bảo hành trung tâm bảo hành sẽ cắt 1 ô ở phần cuống phiếu sửa chữa về phòng bảo hành.
Hướng dẫn kiểm tra tivi chính hãng
Hướng dẫn kiểm tra được thực hiện trên tivi LCD LG 47LW6500. Các bước thực hiện cụ thể như sau:
Trên điều khiển: Bấm Menu -> chọn mục thông tin sản phẩm và dịch vụ (Produc/Servic info) -> bấm ok
Màn hình tivi sẽ hiện lên nhiều thông tin về sản phẩm trong đó sẽ có thông tin về thời gian sử dụng. Dựa vào thời gian sử dụng bạn có thể biết được máy đã chạy được bao lâu. Nếu thời lượng này quá lớn chứng tỏ máy đã được chạy trước khi bạn mua sử dụng.
Thông tin sản phẩm LG chính hãng
Với dòng TV LG LCD và dùng TV LG LED:
- Trên TV LG LCD : nhấn giữ Menu -> màn hình sẽ hiện Service menu -> nhấn tiếp menu vào "Hotel mode menu"
- Trên TV LG LED: Nhấn giữ nút Home -> màn hình sẽ hiện Menu Setup, vẫn giữ tiếp một hồi Menu Setup sẽ ẩn đi, bấm phím số 1,1,0,5, OK sẽ hiện "Hotel mode menu".
Ở màn hình này bạn sẽ thấy được thông tin sản phẩm từ đó kiểm tra xem chúng có phải hàng chính hãng không.